Langkah Pemulihan Akun Instagram Terkena Phishing
Jika akun Instagram Anda terkena phishing, langkah pertama adalah tetap tenang dan segera mengakses pusat bantuan resmi Instagram. Phishing biasanya terjadi ketika Anda memasukkan kredensial login pada situs palsu yang menyerupai tampilan Instagram. Berikut adalah prosedur teknis untuk memulihkan akses Anda.
Prosedur Pemulihan Melalui Aplikasi
- Buka aplikasi Instagram di perangkat seluler Anda.
- Pada layar login, pilih Dapatkan bantuan untuk login (Android) atau Lupa kata sandi? (iOS).
- Masukkan nama pengguna, email, atau nomor telepon yang terhubung dengan akun Anda.
- Jika peretas telah mengubah email atau nomor telepon, pilih Butuh bantuan lain? atau Tidak bisa mengakses email atau nomor telepon ini?.
- Ikuti instruksi di layar untuk melakukan verifikasi identitas, biasanya melalui verifikasi video selfie atau kode keamanan yang dikirim ke email/nomor telepon asli Anda.
Tabel Tindakan Darurat Pemulihan Akun
| Langkah | Tujuan | Keterangan |
|---|---|---|
| Verifikasi Identitas | Membuktikan kepemilikan | Menggunakan video selfie atau kode OTP |
| Reset Kata Sandi | Memutus akses peretas | Gunakan password unik dan kuat |
| Cek Aktivitas Login | Menghapus sesi asing | Hapus perangkat yang tidak dikenal |
| Aktifkan 2FA | Keamanan berlapis | Gunakan aplikasi autentikator |
Tips Keamanan Siber dari Siber Bareskrim Polri
Siber Bareskrim Polri menekankan pentingnya tidak memberikan kode OTP kepada siapa pun dan selalu memeriksa URL situs sebelum memasukkan data login. Pastikan Anda hanya login melalui aplikasi resmi atau domain instagram.com. Jika akun sudah kembali, segera lakukan hal berikut:
- Hapus Aplikasi Pihak Ketiga: Periksa menu 'Aplikasi dan Situs Web' di pengaturan akun dan hapus akses aplikasi yang mencurigakan.
- Ganti Email Terkait: Pastikan email yang terhubung dengan Instagram Anda memiliki keamanan yang kuat dan telah mengaktifkan verifikasi dua langkah.
- Update Perangkat: Pastikan sistem operasi ponsel Anda selalu diperbarui untuk menutup celah keamanan.
Jika Anda tidak menerima email pemulihan, periksa folder spam atau sampah. Jika peretas telah mengubah informasi kontak, proses verifikasi video selfie adalah metode paling efektif yang disediakan oleh sistem Instagram untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik sah akun tersebut.