Untuk melakukan akses SFTP (Secure File Transfer Protocol) pada cPanel, Anda memerlukan akun pengguna yang aktif (bisa menggunakan akun utama cPanel atau membuat akun FTP khusus), alamat host atau domain server, serta port SSH/SFTP default yaitu port 22. SFTP menggunakan protokol SSH yang jauh lebih aman dibandingkan FTP biasa karena seluruh data ditransmisikan secara terenkripsi.
Berbeda dengan FTP biasa yang sering kali menggunakan port 21, SFTP terintegrasi langsung dengan layanan SSH server hosting Anda. Oleh karena itu, pastikan penyedia hosting Anda mengizinkan akses SSH atau SFTP untuk akun cPanel yang ingin digunakan.
Persiapan Sebelum Akses SFTP
Sebelum menghubungkan klien FTP ke server cPanel, kumpulkan beberapa informasi penting berikut dari halaman dasbor cPanel Anda:
- Host / Server Address: Biasanya berupa alamat IP server, nama domain utama (contoh:
namadomain.com), atau hostname server (contoh:server.namahosting.com). - Username: Nama pengguna cPanel Anda atau username akun FTP yang dibuat melalui menu FTP Accounts (format akun FTP biasanya
[email protected]). - Password: Kata sandi akun cPanel atau kata sandi yang diatur saat membuat akun FTP.
- Port: Standar port SFTP pada cPanel adalah 22.
Tabel Parameter Koneksi SFTP cPanel
| Parameter | Nilai / Konfigurasi | Keterangan |
|---|---|---|
| Protocol | SFTP | SSH File Transfer Protocol |
| Host | IP Server / domain.com | Alamat tujuan server hosting |
| Username | User cPanel / FTP Account | Identitas akun yang memiliki izin direktori |
| Password | Password cPanel / FTP | Kata sandi akun |
| Port | 22 | Port default daemon SSH/SFTP |
Langkah-Langkah Menghubungkan SFTP Menggunakan FileZilla
FileZilla adalah salah satu perangkat lunak klien FTP/SFTP gratis yang paling banyak digunakan. Ikuti langkah teknis di bawah ini untuk menghubungkannya:
- Buka aplikasi FileZilla di komputer Anda.
- Gunakan fitur Site Manager (tekan
Ctrl + S) agar pengaturan tersimpan dengan baik, atau masukkan data langsung pada bagian Quickconnect di bagian atas layar. - Pada kolom Host, ketik protokol dan alamat server, contoh:
sftp://namadomain.comatau cukup masukkan IP server jika protokol sudah dipilih. - Pada kolom Protocol, pilih opsi SFTP - SSH File Transfer Protocol.
- Pada kolom Logon Type, pilih Normal.
- Masukkan Username dan Password cPanel atau akun FTP Anda.
- Pada kolom Port, masukkan angka
22. - Klik tombol Connect. Jika muncul jendela peringatan sertifikat kunci host (Unknown host key), centang opsi untuk mempercayai host tersebut dan klik OK.
Troubleshooting Masalah Koneksi SFTP cPanel
Jika Anda mengalami kendala gagal terhubung saat mencoba mengakses SFTP, periksa beberapa poin pengecekan lapangan berikut:
- Koneksi Ditolak (Connection Refused): Pastikan port yang digunakan benar (22) dan layanan SSH tidak diblokir oleh firewall server atau penyedia hosting Anda. Beberapa host mungkin mengubah port SSH demi keamanan.
- Autentikasi Gagal (Authentication Failed): Periksa kembali kombinasi username dan password. Jika menggunakan akun FTP tambahan, pastikan direktori home yang diatur sudah benar.
- Akses SSH Dinonaktifkan: Sejumlah penyedia shared hosting membatasi akses SSH/SFTP hanya untuk paket hosting tertentu. Hubungi tim dukungan hosting jika akun Anda tidak diizinkan menggunakan protokol SFTP.